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작성일 22-10-12 08:06
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LG전자 인피니아 3D TV
-소비자행동 조사-
목차
Ⅰ. 서론 - 1
(1)선정동기 1
(2)3D TV 란 2
Ⅱ. 본론 - 8
(1)소비자의사결정과정 8
1)문제인식 - 8
2)정보탐색 - 9
3)구매 전 대안평가 18
4)구매 20
5)구매 후 행동 22
(2)소비자 정보처리과정 - 25
1)노출 25
2)주의 28
3)이해 29
4)기억 31
(3)environment(환경) , 라이프스타일 34
Ⅲ. conclusion(결론) 36
Ⅳ. reference - 38
Ⅰ. 서론
(1)선정동기
3D Smart TV가 대세인 요즘 조원 중 한 명이 Sony 3D Smart TV를 구매하면서 3D TV를 소비자가 구매하는 과정에 대해 궁금증을 가지게 되었다. 그런데도 가격은 너무나도 다르다. 고 관여 제품인 만큼 가격, 제품의 질 등 소비자들이 구매에 있어서 많이 민감하게 느낄 것이다.
소니의 경우 가격이 가장 저렴하면서 기능은 LG와 Samsung과 비슷한데도 판매율이 고가격의 Samsung보다 낮다. Samsung이 제일 비싸고 그 다음으로 LG그리고 Sony순이다.
제일 비싼 삼성과…(skip)
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다.
구매하면서 가장 影響을 많이 끼쳤던 가격, function 등을 고려하면서 과연 대부분의 소비자들이 어떠한 구매의사 결정 과정을 거쳐서 스마트 TV를 구매하게 되는지에 대한 궁금증이 생겼다. TV는 고 관여 제품이다. 기능들도 비슷한 것 같고 화질도 이제는 거의가 다 비슷하게 보인다.
LG, Samsung, Sony가 치열한 경쟁 속에 제품들을 출시하고 있다
이제는 제품에 그다지 差別화가 부여되지 않아 보인다.
판매 순 집계를 보면 LG-`Samsung-`Sony순이다. 아마도 브랜드로열티 때문에 구매율일 그렇게 보여졌을 것으로 보인다.
